Droit DIF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

c’est fou qu’on sucre au gens des droits DIF qu’ils ont cumulé pendant des années, qui apparaissaient de façon automatique sur la fiche de paye.
Je n’ai reçu personnellement aucune information ni de mail de la part de quiconque pour m’informer de ce qu’il fallait faire (même pas pôle emploi!).
Vous pensez que c’est normal qu’on vous supprime des acquis de formation comme ça!? c’est comme si on vous vide votre compte bancaire parce que vous n’avez pas utiliser votre argent! Je trouve ça stupide! on devrait pouvoir déclarer notre DIF quand on en a besoin et à vie…

Simo le 07/01/2022 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Simo,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services-Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez avec votre compte formation.
Les services de Pôle Emploi n'ont pas la main sur votre compte formation. Nous vous invitons à contacter directement les services de 'Mon Compte Formation' à travers votre accès personnel ou votre application ou contacter l'aide en ligne https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/.
 

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 07/01/2022

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