Demande de titre de séjour passeport talent, délais de traitement anormalement longs

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai soumis une demande de renouvellement de mon titre de séjour "Passeport Talent" sur le site de l'ANEF le 11 octobre 2024. Après trois mois d'attente, mon dossier a finalement été ouvert le 14 janvier 2025. On m'a alors demandé de me rendre à la sous-préfecture de Saint-Denis pour déposer mes empreintes, ce que j'ai fait dès le lendemain matin.

Depuis, aucune avancée : mon dossier est au point mort et je n'ai reçu aucune information supplémentaire. La préfecture ne répond ni à mes e-mails ni au téléphone, et il est impossible d'obtenir un rendez-vous pour échanger sur ma situation. Mon titre de séjour actuel expirant en mai, je risque de perdre mon emploi faute de réponse de leur part.

WB le 02/04/2025 à 93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?