WB 02/04/2025 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Demande de titre de séjour passeport talent, délais de traitement anormalement longs

J'ai soumis une demande de renouvellement de mon titre de séjour "Passeport Talent" sur le site de l'ANEF le 11 octobre 2024. Après trois mois d'attente, mon dossier a finalement été ouvert le 14 janvier 2025. On m'a alors demandé de me rendre à la sous-préfecture de Saint-Denis pour déposer mes empreintes, ce que j'ai fait dès le lendemain matin.

Depuis, aucune avancée : mon dossier est au point mort et je n'ai reçu aucune information supplémentaire. La préfecture ne répond ni à mes e-mails ni au téléphone, et il est impossible d'obtenir un rendez-vous pour échanger sur ma situation. Mon titre de séjour actuel expirant en mai, je risque de perdre mon emploi faute de réponse de leur part.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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