Mise en route de ma pension de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame, Monsieur,

malgré mon expérience de syndicaliste et celle d'utilisateur habitué à l'ordinateur, j'ai perdu 1 mois de ma pension CARSAT en septembre dernier.
Je pensais avoir bien fait les choses, d'ailleurs ma pension complémentaire AGIRC-ARRCO m'a bien été versée en septembre.
L'erreur vient sans doute de mon côté, mais la date de mon passage à la retraite à 62 ans était connue de vos services, tout comme le fait que je percevais l'assurance chômage.
Je regrette qu'il n'y ait pas eu un message d'alerte préventif (Courriel ou texto), ni de communication automatique entre l'AGIRC-ARRCO et la CARSAT, afin d'éviter ce retard à l'allumage de mes droits.
Merci d'essayer d'y remédier pour les futurs retraités.
Bien cordialement

Marcoco le 06/01/2022 - Morbihan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Marcoco,

Merci pour votre retour d'expérience.

Votre retraite Carsat vous est payée chaque mois à "terme échu" : c'est-à-dire le mois qui suit votre départ. Nous la versons à votre établissement financier entre le 8 et le 10 de chaque mois . Par exemple : si votre date de départ était le 1er septembre 2021, votre 1er versement a été réalisé début octobre.

Ce qui n'est pas le cas pour l'Agirc Arrco qui verse les pensions de retraite d’avance et en début de mois : pour un départ au 1er septembre, le 1er versement à lieu en septembre.

C'est pourquoi vous avez constaté ce décalage d'un mois qui est tout à fait normal.

Nous vous souhaitons une belle retraite.

Bien à vous,
Linda, pour CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 06/01/2022

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Marcoco,

Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos techniciens retraite.

Nous sommes ravis que vos démarches pour votre passage à la retraite se soient bien passées avec notre organisme.

Nous vous souhaitons une belle retraite !

Cordialement,

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 06/01/2022

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