Demande de prime mais aucune nouvelle

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande auprès de l' Anah pour la pose de mes fenêtres depuis le mois d'octobre mais je n'ai aucun retour de leurs part malgré mes relances. C'est inadmissible !

Chantal le 02/04/2025 - Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre le temps de nous partager votre témoignage, qui contribue à améliorer la qualité de notre service.
Nous regrettons que votre démarche n’ait pas pu aboutir à ce jour. 

Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours.

Cordialement,
Nicolas, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 04/04/2025

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?