Totalement défaillant

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site de renouvellement du permis de conduire ne fonctionne pas. Après plusieurs tentatives de connexion, il est impossible d'effectuer cette démarche. La dématérialisation a donc ses limites si l'outil numérique proposé ne fonctionne pas !

Socrate le 01/04/2025 - Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Socrate, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes sensibles à votre témoignage concernant l’indisponibilité du site pour faire votre demande de renouvellement de permis de conduire.

Pour votre information, des maintenances sont faites de façon régulière sur le site, ce qui peut affecter l'efficacité de nos services. Nous vous invitons à réessayer de vous connecter sur le site France Titres - ANTS.

Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers)

De plus, sachez que le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer rapidement.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/04/2025

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