northabb 02/04/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

ANTS - Site inaccessible, serveur HS

Le serveur du site de France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est hors ligne.

8 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour northabb,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part de vos difficultés pour accéder à notre site. 

Il est important de noter que des dysfonctionnements peuvent survenir pour diverses raisons, telles que des problèmes techniques sur le serveur, des mises à jour nécessaires ou des pics de trafic inattendus. 

Dans cette situation, il est conseillé de faire preuve de patience et de vérifier régulièrement l’accès au site. Nos équipes techniques travaillent activement pour rétablir les accès au plus vite. 

Si le blocage persiste depuis le partage de votre histoire, nous vous invitons à nous le signaler. Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400. 

Nous espérons que ces informations contribueront à une meilleure expérience dans vos interactions futures avec nos services

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/04/2025

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