Demande d'immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Je devais immatriculé un véhicule, quand il a fallu envoyer les documents nécessaire au montage du dossier, aucun format ne passait, j'ai dû télécharger une appli qui transforme tous les documents en PDF. Sauf que pour avoir cette information, j'ai dû attendre plus de 30, pour obtenir un conseillé.

HD le 31/03/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour HD, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes conscients des contraintes liées au chargement des justificatifs pour votre demande d’immatriculation.

Toutefois, nous vous confirmons que pour permettre le bon fonctionnement des téléprocédures, les pièces justificatives téléversées doivent être au format pdf, png ou jpeg. Chaque document téléversé ne doit pas dépasser la taille de 1Mo.

Ces contraintes ont pour objectif de garantir un traitement des pièces justificatives qui soit à la fois fluide et sécurisé.

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous espérons que ces informations contribueront à une meilleure expérience dans vos interactions futures avec nos services.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 01/04/2025

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