Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce n'est pas trop aisé de rédiger tout ce qui est demandé, je suis une personne qui n'est pas habituée à travailler sur un PC. Vous devez penser que tout le monde doit se débrouiller soi-même. Ce n'est pas le cas. Même en se déplaçant en mairie, on vous dit de faire la démarche par le net !

moi le 31/03/2025 à 30320 Saint-Gervasy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour moi, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et nous comprenons les difficultés rencontrées pour faire votre demande de permis de conduire.

En cas de besoin pour réaliser vos futures démarches, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques en cliquant ICI

Sachez que le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise, ils mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

De plus, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400, afin de vous apporter une réponse précise sur l'avancement de votre dossier en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).

Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 31/03/2025

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