Connexion impossible sur le compte Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Au lieu de s'évertuer à dérembourser médicaments, soins etc, la CNAM serait mieux inspirée de proposer un service en ligne efficace ( (puisque maintenant c'est devenu la règle en matière de communication). Plus de personnes physiques avec qui parler et exposer ses problèmes, rendez-vous obligatoire etc. On nous vante les "bienfaits" de la communication par ordinateur interposé. Mais quid des personnes âgées qui ne maîtrisent pas cet outil ? Plus ça va et moins ça va. Et en l'espèce, les problèmes avec le site Ameli sont récurrents pour ne pas dire presque permanents. Et cela fait des mois que cela dure. Alors que font les responsables du site pour corriger cela ? Ou alors ne vaudrait-il pas mieux, devant un tel exemple d'inefficacité, revenir aux anciennes méthodes ?