Dossier complet mais demande toujours de pièces additionnelles - CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Situation absolument ubuesque afin de pouvoir faire débloquer un dossier de la Caf depuis 18 mois.
1) demande de pièces complémentaires.
2) envoi des pièces.
3) appel --> Votre dossier est complet.
4) nouveau courrier --> Il manque des pièces.
5) envoi de pièces additionnelles.
6) retour à l'étape 3.

Nous sommes maintenant à la 4ème itération et avec un temps de traitement de 3 à 4 mois entre chaque demande.
Au téléphone, nous constatons une absence totale de régularité dans les réponses, et surtout plus que variables dans la prise en compte du sujet.
Il est à peine croyable de ne pas pouvoir avoir un rendez-vous et surtout que le traitement du dossier soit à géométrie variable.