Renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne peux pas me connecter à mon compte personnel à cause d'un dysfonctionnement informatique de l'administration. Le problème est connu mais non résolu. Après de nombreux appels à la préfecture de Nanterre, j'ai enfin eu un agent qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi.
J'ai envoyé mes documents en lettre recommandée avec accusé de réception à la préfecture qui a reçu les documents le 26 février.
Aucun retour suite à réception de ces documents par la préfecture.
Mon expérience est extrêmement négative.
Impossible de joindre les fonctionnaires au téléphone.
Aucun retour du bureau de séjour des étrangers.
Autant dire que renouveler un titre de séjour en France est mission impossible quand le seul moyen est de le faire en ligne et qu'il y a un problème informatique.