Mon divorce

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant 10 ans que je tente de résoudre une situation concernant mon divorce, et chaque année, la frustration augmente. Mon divorce a eu lieu le 24 août 2009 à Bad Kreuznach en Allemagne, et malgré toutes mes démarches, je n'ai toujours pas reçu la certification officielle de mon divorce.

Voici quelques-uns des obstacles que j'ai rencontrés :

La perte de mon dossier par le consulat de Francfort, ce qui m'a obligé à recommencer le processus.

L'envoi de documents officiels non signés à la mairie de mon lieu de mariage, ce qui a encore retardé ma demande.

Les démarches administratives interminables, où chaque étape semble recommencer à zéro à cause de retards dans le traitement des documents.

Une personne de l'état civil à l'ambassade de Francfort extrêmement désagréable, qui m'a même raccroché au nez lorsque j'ai tenté de comprendre la situation et de trouver une solution. D'après la mairesse du village du lieu de mon mariage, cette personne était déjà connue pour des problèmes similaires, ayant eu des difficultés pour un autre mariage seulement deux semaines avant le mien.

Après avoir été envoyé de Consulat en Consulat, de Francfort à Munich, puis enfin à Berlin, le dernier envoi des documents a été effectué le 21 avril 2024 à l'ambassade de Berlin, et je n'ai toujours reçu aucune réponse ou certification officielle de mon divorce.

Je trouve cela extrêmement décourageant, d’autant plus que, après 10 ans, je n’ai toujours aucune réponse concrète. Ce manque de réactivité, de suivi, et le comportement inacceptable d'un membre du service rendent la situation encore plus difficile à vivre.

Je partage cette expérience dans l'espoir que cela puisse sensibiliser les autorités compétentes à la nécessité de mieux traiter les demandes des citoyens, et d'améliorer la gestion des dossiers pour éviter de telles erreurs.

En attendant, je reste dans l'incertitude et la frustration, espérant que ce problème soit résolu dans les plus brefs délais.

Didier le 29/03/2025 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Francfort-sur-le-Main

Bonjour Didier, 

Nous avons bien pris connaissance de votre situation difficile concernant la reconnaissance officielle de votre divorce et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. 

Vous trouverez les informations utiles en matière de divorce sur le site de France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-francais/etat-civil-et-nationalite-francaise/etat-civil/article/les-divorces-a-l-etranger 

Vous devez donc présenter les documents indiqués aux services d'état civil détenant votre acte de naissance et votre acte de mariage sur lesquels seront apposées les mentions utiles.

Nous espérons que ces informations vous permettront de faire avancer votre situation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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