Constitution du dossier Ma Prime Renov

Ressenti de l'usager : Négatif

La constitution du dossier Ma Prime Renov se déroule correctement jusqu'au moment où il faut déclarer le mandataire.

J’accède à mon compte sur www.maprimerenov.gouv.fr.
Je me connecte en haut à droite sur la page d’accueil du site.
Je clique sur propriétaire occupant.

Ensuite je renseigne mes identifiants préalablement créés suite à l’activation du lien reçu par mail. Après avoir renseigné mes identifiants, je confirme un code reçu dans ma boite mail pour la double identification. Je clique sur « vérifier mon identité » puis sur FranceConnect+.

Et là, comme je n'ai pas d'identité numérique, le site sur La Poste est "temporairement indisponible" depuis le 25/03/2025 début d'après-midi !
Trop de contrôles tuent les demandes de services.

Que faire ?