Définition d'un cauchemar : Sous-préfecture du Raincy

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons fait une demande de renouvellement de titre de séjour de conjoint de Français (vie privée et familiale) depuis août 2024 pour ma femme sur le site de l'ANEF.

Cette démarche est censée simplifier la procédure.

Or, à ce jour, sept mois après - oui, sept mois -, notre dossier est toujours statué en dépôt, même pas instruit !

Nous n'avons jamais reçu de récépissé, ni de réponse à mes questions ou emails, et elle ne peut strictement rien faire (dans tous les sens du terme) !

Malgré plusieurs courriers recommandés à la sous-préfecture et à la préfecture, toujours pas de réponse.

Nous nous sommes déplacés physiquement à la sous-préfecture, sans pouvoir entrer ni obtenir d’explication, même auprès d’un responsable. Une personne est placée devant la sous-préfecture avec pour mission d'empêcher toute entrée. Mystérieux quand même !

C'est inadmissible de laisser les personnes dans l'attente sans aucune information. Sur son compte étranger, c'est toujours en cours, rien n'a changé.

Aso le 28/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle.

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante :

"sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant le jour, l'heure et le sujet de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

Le délai de réponse sera d’environ deux semaines.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 31/03/2025

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