Impossibilité de prendre rendez-vous au consulat français de San Francisco

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon passeport a expire, et je dois obtenir un passeport pour mon fils, et une carte d'identitie pour mon autre fils...

J'ai tenté d'entreprendre des démarches auprès du Consulat français de San Francisco pour ces documents. Il est completement de prendre un rendez-vous : leurs systemes informatiques n'offrent pas de date libre pour un RdV et nous imposent de nous connecter tous les jours a 18h (!!) , sans parler d'une interface qui semble dater du web des annees 90.
Je dois me rendre en France dans quelques semains avec ma famille, et du coup c'est l'angoisse incessante grace aux services passeport de ce consulat...

Je suis extremement choque qu'il soit impossible, pour ceux d'entre nous qui vivent en Californie du Nord, de prendre RdV au consulat de France de San Francisco pour un simple renouvellement ou une emission de passeport...

Le renouvellement de document d'etat civil est la fonction primarire des services administratifs francais - et pourtant. c'est d'une difficulte incroyable a San Francisco. Nous avons essaye via le site web, par telephone, et par email, et nous restons dans l'echec absolu...

Ou allons-nous devoir nous addresser pour le simple renouvellement des passeports s'il est impossible de prendre un RdV?

FlyBoy le 27/03/2025 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à San Francisco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons vos contraintes pour le renouvellement des documents d'identité de votre famille.

Le Consulat général met tout en œuvre pour faciliter et traiter vos demandes dans les meilleurs délais. À ce jour, la prise de rendez-vous s'effectue jusqu'à 28 jours à l'avance, selon les créneaux ouverts quotidiennement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la nécessité d'augmenter le nombre de rendez-vous disponibles sur la période estivale. 

En cas d'urgence caractérisée, vous pouvez solliciter l'obtention d'un passeport d'urgence ou d'un laissez-passer consulaire, sous certaines conditions d'urgence. 

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que ces informations vous seront utiles dans vos démarches.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/04/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 34 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?