Retard excessif dans le traitement de ma demande de titre de séjour – Préfecture de Nanterre (92000)

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon histoire remonte à plusieurs mois. Mon précédent titre de séjour est arrivé à expiration. Depuis, j’ai effectué une demande de renouvellement en ligne, conformément aux démarches administratives. À ce jour, après 6 mois d’attente , je n’ai toujours pas reçu d’avis favorable ni aucune information concernant l’avancement de mon dossier. Actuellement, ma deuxième prolongation de droits, qui m’a été accordée, expire le 29 mars 2025 . Cependant, cette date approche rapidement, et je crains les conséquences désastreuses que cela pourrait avoir sur ma vie professionnelle et personnelle.

En tant qu’étudiant en alternance, je tire mes revenus du salaire que je perçois grâce à mon contrat en entreprise. Sans titre de séjour ou prolongation valide après cette date, mon employeur sera contraint de suspendre mon contrat. Cette suspension mettrait non seulement ma carrière en péril, mais aussi ma stabilité financière. Je vis actuellement sur le salaire modeste que je touche de mon alternance, et toute interruption aurait un impact dévastateur sur ma capacité à subvenir à mes besoins essentiels, notamment mon logement, ma santé et mes autres obligations quotidiennes.

De plus, il est important de souligner que mon dossier a été déposé il y a déjà 6 mois , et je n’ai reçu aucun retour concret de votre part. J’ai tenté à plusieurs reprises de prendre contact avec les services de la préfecture via la procédure en ligne, mais ces démarches sont restées sans réponse. J’ai également essayé de me rendre physiquement à la sous-préfecture, mais comme beaucoup d’autres personnes dans ma situation, je me heurte à l’impossibilité d’obtenir un rendez-vous en ligne.

Cette situation est extrêmement angoissante et injuste. Je comprends que les délais de traitement peuvent varier, mais un retard de 6 mois sans même un avis favorable ou une communication claire est inacceptable. Mon avenir professionnel et personnel repose entièrement sur la résolution rapide de cette situ

Akram le 27/03/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez avec le renouvellement de votre titre de séjour et sommes désolés pour les délais et le manque d'information. 
 

Pour obtenir une réponse personnalisée, vous pouvez saisir la mission performance et qualité à l'adresse suivante: sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr.

Nous vous remercions de bien vouloir préciser en objet de votre courriel "Réclamation services publics +" et de nous indiquer votre identité, votre numéro étranger, votre adresse postale  et la nature, numéro et date de votre demande.


Nous apprécions votre patience durant cette période et espérons que votre situation se résoudra rapidement.

 

Cordialement,
Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

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