Retard de renouvellement de carte de résident

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite exprimer mon inquiétude face au manque de suivi concernant ma demande de carte de résident. Ma demande a été déposée le 3 décembre 2024, et depuis cette date, je n’ai reçu aucune mise à jour sur l’état de son traitement, malgré mes tentatives de contact.

J’ai adressé des mails à l’administration avec mes informations personnelles (n° de titre de séjour), mais je n’ai reçu aucun retour. Cette absence de communication rend la situation très difficile à gérer, notamment pour mes démarches administratives et professionnelles qui dépendent de ce document.

Je demande simplement à être informé de l’avancement de ma demande, et à savoir quand je pourrai récupérer ma carte, ou si un rendez-vous est nécessaire.

Je reste disponible pour fournir tout complément d'information et espère que ce message contribuera à améliorer la réactivité et la transparence du service.