Remplacement d'un passeport d'urgence suite à un vol en Australie

Ressenti de l'usager : Positif

Les services consulaires de Sydney ont été fantastiques et m'ont extirpé d'une situation toujours stressante quand on vient de se faire subtiliser son passeport dans un transport en commun à l'étranger.
Mais de retour à Hong Kong, une charmante dame au service des CNI et passeports m'a accueilli. Elle m'a reconnu et a su tout de suite installé un climat chaleureux. L'entretien s'est passé de façon très professionnelle et efficace. J'ai noté avec un réel plaisir que cette dame allait plus loin et me proposait, ayant noté que je n'étais plus enregistré (les 5 années ayant été dépassées), de me réengistrer ainsi que mon épouse et mes deux filles devenues majeures au registre des Français expatriés à Hong Kong. Une aide précieuse et appréciée quand dans un monde qui nous repousse à tout instant vers des sites web, une personne vous aide en face-à-face.
C'est peut-être beaucoup en demander à une administration, mais aujourd'hui, au consulat de France à Hong Kong, je me suis senti chez moi. Merci.