Accueil consulat Genève

Ressenti de l'usager : Positif

Renouvellement de la carte d'identité et du passeport.

Personne à l'accueil : climat pas vraiment chaleureux, ton un peu sec, je ne me suis pas vraiment sentie à l'aise.

Vigile, fonctionnaires chargés du traitement des dossiers et de l'encaissement tous ont été aimables et professionnels.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour Nounou78,

Merci de votre retour positif suite à votre rendez-vous au sein du Consulat. Nous regrettons toutefois que le climat à l'accueil n'ait pas été la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre contribution qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/04/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?