ARIPA un service catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce service est une calamité !

Impossible de les joindre et quand je réussis à les avoir après une dizaine de tentatives. On me répond qu'il faut attendre qu'il ne peuvent pas me dire quand je pourrai avoir de nouveau les versements. Ma fille a plus de 20 ans, en plus étudiante avec ce que cela coûte, mais pas d'aide de la caf pour compenser.

J'ai pourtant une demande du juge pour que ce soit ARIPA qui me verse les pensions mais elle n'arrive même pas à les récupérer sur le compte du père de ma fille donc une demande a été effectuée pour le prélevement direct sur ses revenus il a fallu attendre 6 mois pour y parvenir. Mais là rebelotte, même problème après 2 mois de réversion plus rien ! Donc même combat on recommence .............

Poly le 26/03/2025 - Jura

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du JURA

Bonjour Poly,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos remarques ont retenu toute notre attention, nous sommes désolés de ces désagréments.

Nous transmettons votre message aux équipes ARIPA, votre témoignage nous aidera à nous améliorer et répondre à vos attentes.

 

Cordialement,
Isabelle , pour Caf du JURA
Date de la 1ère réponse 01/04/2025

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