Aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis mon déménagement de Rennes vers Orléans ARIPA ne fonctionne plus.

Cela fait 8 mois que les pensions alimentaires ne sont plus versées et mon dossier est vierge sur la situation de mon compte ARIPA.

Malgré des mails envoyés, une saisine du médiateur caf, et des appels téléphoniques je n'ai aucune visibilité ni d'explications, à part "il y a beaucoup de dossier, il faut attendre".

Percy le 26/03/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du LOIRET

Bonjour,

Nous prenons en compte votre situation concernant le traitement de votre dossier ARIPA et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Vous trouverez nos délais de traitement sur notre site Caf.fr.

Si vos dernières manifestations sont antérieures à nos délais affichés, je vous invite à renouveler votre appel afin de demander un rendez-vous avec un gestionnaire conseil.


Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Florence pour la Caf du Loiret
Date de la 1ère réponse 27/03/2025

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