Naturalisation par décret via l'ANEF

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai déposé une demande de naturalisation par décret via l'ANEF le 07/04/2025. Je dépends de la plateforme interdépartementale de naturalisation du Bas-Rhin.

J’ai trouvé le service de demande de naturalisation clair, précis et très bien conçu dans l'ensemble. La navigation est très facile. Le questionnaire est intuitif et simple à remplir.

Le seul et plus grand inconvénient, c’est malheureusement le délai. Cela fait maintenant un an que j’ai déposé mon dossier, et il est bloqué au niveau 3, sans aucun signe de vie. Les réponses sont automatiques. Je suis conscient du nombre de dossiers déposés ainsi que des effectifs disponibles.

Berat le 25/03/2025 - Bas-Rhin

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Réponse du service Préfecture du Bas-Rhin

Bonjour, 

Tout d'abord, merci pour votre retour positif concernant l'application et son accessibilité. Nos services s'efforcent d'apporter des réponses rapides et précises à chaque demande. Cependant le traitement de chaque dossier révèle une complexité particulière ce qui explique en partie les délais de traitement. 

Je vous invite à nous contacter via pref-naturalisation@bas-rhin.gouv.fr en nous précisant votre numéro de dossier pour obtenir un complément d'information quant au traitement de votre demande.

Cordialement,
Direction des migrations et de l'intégration , pour Préfecture du Bas-Rhin

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