Lulu 25/03/2025 Allemagne

Ressenti positif

Renouvellement de passeport

Ayant perdu mon passeport, j'ai réussi à avoir un rdv très rapidement pour le renouveller, tout le process était simple, rapide et efficace, merci. On m' a conseillé à l'ambassade de refaire egalement ma carte d'identité (ayant encore l'ancienne version), j'ai donc pu faire une demande de renouvellement de passeport et de carte d'identité en même temps. La dame qui s'est occupé de ma demande était très sympathique.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. 

Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir rapidement un rendez-vous pour renouveler votre passeport, et que vous ayez pu en profiter pour renouveler votre CNI. 

Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie pour améliorer la simplicité et l'efficacité de nos procédures.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

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