Accès limité au compte CAF / pension alimentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois me créer un compte sur Pension alimentaire CAF pour lancer la procédure de pension alimentaire concernant mon ex-mari. Or, je ne peux pas le faire, car je n'ai "pas les droits suffisants" sur mon propre espace CAF !

Étant déclarée pacsée, c'est mon compagnon qui a les droits, et pas moi. Il doit donc effectuer l'opération à ma place, alors même que la pension alimentaire me concerne directement.

Tout va bien se passer, mais il se trouve qu'il est en déplacement et ne pourra pas le faire immédiatement, alors que je suis limitée dans le temps pour cette procédure.

Et qu'en serait-il si nous ne nous entendions plus ? Si nous étions dans une situation problématique ? (Je pense notamment aux violences conjugales, y compris économiques.) Pourquoi n'ai-je pas été informée de cette situation ?

Cette situation est inacceptable et constitue, pour moi, une discrimination légale.