Personnaliser l'estimation de la pension de ma retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Il m'est impossible d'utiliser ce service. Il semble que la démission d'un fonctionnaire ne soit pas prévue par le site.

Quand j'indique que ma situation a changé et que je suis inscrit à France Travail sans aucune indemnité, il m'est demandé quelle était ma situation avant d'être sans emploi, mais aucune option ne semble correspondre à celle d'enseignant de la fonction publique.

Ainsi, il m'est impossible de prévoir l'incidence des trimestres, que je trouve ou non une activité, sur la pension qui me sera versée, et l'estimation reste basée sur un salaire d'enseignant en fin de carrière jusqu'à l'obtention de mes droits.

De plus, l'intégralité du site m'était inaccessible tant que je n'étais pas au régime général de la CPAM, mais à celui de la MGEN.

Clap le 25/03/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience, elle va alimenter la démarche d'amélioration continue de nos services en ligne. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site https://lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". 
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 26/03/2025

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