Récépissé de demande de renouvellement de carte de résident expiré

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai 77 ans et je réside en France depuis 1980.
J'ai déposé une demande de renouvellement de carte de résident le 24 juin 2024. Lors de cette demande j'ai reçu un récépissé valable jusqu'au 14 février 2025.
4 semaines avant l'expiration de ce récépissé, j'ai envoyé par voie postale les documents pour le faire renouveler, comme indiqué au dos du récépissé.
Nous sommes le 24 mars 2025 et je n'ai toujours reçu aucune réponse de la part de la Préfecture concernant ma demande ni aucun récépissé renouvelé. Actuellement je me retrouve donc sans document de résidence valable.
Je me retrouve complètement bloquée sans possibilité de me déplacer ou de sortir de chez moi.
Je vis en France depuis plus de 45 ans et je me retrouve donc en situation irrégulière.
J'ai écrit à la préfecture du Val-de-Marne mais ils ignorent mes messages.
Le manque de considération est flagrant et la situation intolérable.
Qu'est il possible de faire face à ce silence de l'administration ?
Merci.

ZI94000 le 25/03/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Merci pour votre message concernant le renouvellement de votre carte de résident. Nous sommes désolés que cela ait créé une situation difficile pour vous. 

Si vous n'avez pas encore reçu de retour de la préfecture, plusieurs pistes peuvent être envisagées. Nous vous recommandons de poursuivre vos tentatives de communication avec la préfecture par voie électronique ou postale. 

pref-etrangers@val-de-marne.gouv.fr

Direction des migrations et de l’intégration
21-29 avenue du Général de Gaulle
94000 Créteil Cedex

Nous allons également vous inviter à écrire à l'adresse prefecture@val-de-marne.gouv.fr en renseignant vos coordonnées (nom, prénom, numéro étranger) en écrivant en objet "JDMA - Carte de résident expiré et récépissé expiré" et à copier-coller le témoignage que vous venez d'envoyer. 

Votre situation étant urgente, il est essentiel d'explorer ces options dès que possible. Merci de votre compréhension et de votre patience, et nous espérons que votre situation sera rapidement résolue.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 69 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?