Bonjour jjmts,
Merci pour votre témoignage, nous sommes vraiment désolés pour les difficultés que vous rencontrez.
Vous nous faites part de la non-prolongation de vos catégories lourdes sur votre permis de conduire.
Afin de pouvoir corriger cela, nous vous invitons à choisir la téléprocédure "Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire", celle-ci vous permet de faire une nouvelle demande sans avoir à ajouter vos pièces justificatives, la photo et la signature. À l'étape "Pièces justificatives", vous pourrez joindre un courrier explicatif indiquant que vous souhaitez la réédition de votre titre car vos catégories lourdes n’apparaissent pas.
Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).
Et si besoin, sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que votre situation va s’améliorer rapidement.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/03/2025
