Bonjour Nono¸
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Nous comprenons qu’un justificatif médical est demandé lors de la demande de permis de conduire de votre fils.
Sachez que cela peut signifier que vous avez coché une case indiquant qu’il doit conduire un véhicule aménagé.
Dans ce cas, vous devez ajouter une note manuscrite en la joignant dans les documents indiquant qu’il s’agit d’une erreur.
Si vous souhaitez, vous avez la possibilité de solliciter nos services via notre formulaire de contact afin de visualiser le message de la mise en attente en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers) en fournissant le numéro de la demande (23 chiffres), ainsi que l’état-civil de votre fils.
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et que votre situation va s’améliorer.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
