Carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai réglé ma carte crise, le montant a été débité sur mon compte, et je reçois de nouveau une demande pour régler et de plus le montant est inférieur au 1er règlement. Et toujours pas de carte grise .
Je suis passé par le site de l'ANTS via le site des impôts, donc normalement pas de risque.
je vais appeler le 3400 pour voir ce qu'il en est.

Lady le 24/03/2025 - Morbihan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lady, 

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées lors de votre demande de carte grise. 

Afin de vous indiquer la démarche à suivre, nous avons besoin de visualiser votre dossier d’immatriculation. 

C’est dans ce sens que nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  (Objet : « VoxUsager ») en fournissant votre plaque d’immatriculation. 

Notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais. 

Votre démarche de contacter nos services au 3400 est une bonne initiative. 

En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/03/2025

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