Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience, elle va alimenter la démarche d'amélioration continue de nos services en ligne. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées.
Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées.
Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 24/03/2025