Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Réponse du Consulat Insuffisante (mais pas de moyen de le signaler)
Ressenti de l'usager : Négatif
Impossibilité de prendre rdv pour les passeports au Consulat Français de Los Angeles:
Vous avez bien répondu à ma premiere demande sur le manque de possibilité pour prendre rdv. Par contre, la réponse du Consulat Général de France, dans sa réponse, propose un lien qui n'est pas utile car la seule date disponible pour les rdv est aujourd'hui! Vu que je vis 1 heure par avion et 5 heures par voiture du consulat, ce sera difficile d'y arriver aujourd'hui,
Dans sa réponse, le Consulat propose de m'inscrire pour être contactée quand il y aura des dates disponibles sur le calendrier. Mais, hélas et sans surprise, le calendrier propose un lien cassé a nouveau. Je ne vois aucun calendrier car, encore une fois, je reçois "404 Page d'Erreur."
Ce manque de rigueur et ignorance totale des ennuis des citoyens Français en dehors de France qui ne reçoivent pas le même service, ou plus clairement, pas de service du tout, est tout simplement injuste. Si personne ne prend pas ces problèmes au sérieux, il faut que l'Ambassadeur soit mis au courant pour que les problèmes deviennent visible au plus haut niveau. Ce sera ma prochaine démarche.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?