Bonjour Insatisfaite,
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Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI en sélectionnant votre type de demande. (Carte grise ou permis de conduire)
Votre dossier sera transmis au service compétent, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
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Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/03/2025