Ma prim rénov, c'est compliqué et désespérant !

Ressenti de l'usager : Négatif

Après le refus d'un 1er dossier, je refais un 2ème dossier.
J'ai une question suite au dépôt de ce 2ème dossier. J'appelle le numéro indiqué, la personne est floue, pas très agréable, elle ne sait pas trop... sympa le service rendu !
Je décide donc d'envoyer un mail via le formulaire, impossible depuis plusieurs jours...

Message d'erreur : "vos informations n'ont pas été enregistrées. Le service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer dans quelques minutes"
Les quelques minutes deviennent longues depuis 5 jours.

Le service public, une misère, une honte!

Amélia44 le 21/03/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

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- Téléversez la PJ permettant de visualiser le problème technique,
- Complètez le formulaire de contact et cliquez sur « Envoyer »,

Cordialement,
Valérie, pour ANAH

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