La caf n'arrête pas de modifier des calculs antérieurs

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur
Bien le bonjour
La Caf de La Réunion n'arrête pas de modifier des calculs antérieurs qui ont déjà été pris en compte soit disant en guise d'actualisation. Étant donné la situation chaotique qui a touché L'île de La Réunion, je n'hésiterai pas à réclamer les différents dûs en application avec mes droits à travers des retenues qui n'ont aucun sens. Je suivrai toutes les démarches de recours nécessaires y compris auprès de Paris s'il le faut. En tant que population on n'a pas à payer les pots cassés si nos déclarations sont justes et que l'erreur vient de leur calcul.

Jeviscommejesuis le 20/03/2025 - La Réunion

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Réponse du service Caf de la REUNION

Bonjour Jeviscommejesuis,

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez avec vos allocations et prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention.

Nous comprenons votre incompréhension face aux modifications de calculs qui impactent vos droits et souhaitons vous assurer que notre objectif est de garantir des prestations justes et conformes aux règles en vigueur.

Si vous constatez une incohérence dans le traitement de votre dossier, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’analyser votre situation et vous apporter les explications nécessaires. Vous pouvez nous contacter au 3230 du lundi au jeudi de 8h00 à 15h30 et le vendredi de 8h00 à 13h30.

Vous avez également la possibilité d’effectuer un recours en cas de désaccord, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans ces démarches.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation complexe.

Bien à vous. 

Cordialement,
Audrey, pour Caf de la REUNION
Date de la 1ère réponse 25/03/2025

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