RETRAITE

Ressenti de l'usager : Négatif

Rendez vous pour connaitre ma date de départ en retraite à taux plein à la CARSAT.

Ne pouvant pas me renseigner le jour même, la personne qui m'a reçu, devait m'envoyer par la poste, ma date de départ.

Depuis le 17 février je n'ai reçu aucun courrier malgré de nombreux appels téléphoniques.

Donc je n'ai aucun renseignement....

* le 20/03/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage relatif à votre expérience lors de votre rendez-vous avec nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le document promis. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points d'amélioration. Il sera transmis à l'équipe concernée.

Vous avez la possibilité de nous contacter par mail à partir de votre espace personnel. Vous pouvez y accéder sur notre site www.lassuranceretraite.fr. Dans votre espace personnel rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". 

Si vous préparez votre retraite et que vous souhaitez être alerté par mail au moment opportun, nous vous invitons à vous inscrire à notre service Mon agenda retraite. Vous recevrez des informations et des conseils personnalisés à chaque étape importante jusqu'au passage à la retraite..
 

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

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