Passeport en cours d'instruction depuis 2 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon passeport est en cours d'instruction depuis 2 mois c'est quand même inadmissible qu'en 2025, 5 ans après le covid les passports mettent autant de temps pour un renouvellement. Notre pays est la France et s'est vraiment inadmissible de prendre autant de temps à Paris pour refaire faire un passeport !

Nous sommes en période hivernal donc raison de plus et c'est quand même hyper long . Au bout d'un moment il faut se remettent en question et engager des gens plus compétents. Quelle honte !
Et je ne suis pas la seule. Plein de personnes autour de moi sont dans la même situation.

juju56 le 20/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour juju56, 

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des passeports est liée à une très forte hausse des demandes.

Cependant, face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'Imprimerie Nationale.

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de la demande de passeport en cliquant ICI

Pour ce faire, il convient de vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du dépôt de votre demande en mairie.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de la mairie qui a recueilli votre demande.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/03/2025

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