Frontalier71 20/03/2025 Saône-et-Loire (71)

Ressenti négatif

Probleme obtention formulaire E411 aupres de CAF71

Bonjour,

je voudrais partager mon souci rencontré avec la CAF du 71 suite a une demande de formulaire E411 en tant que frontalier.

La Suisse me reclame ce formulaire qui doit couvrir l'entiereté de l'année 2024 afin de pouvoir continuer à me verser mes allocations et la CAF 71 ne veut me fournir qu'un document courant de janvier a juillet 2024 et m'indique qu'elle ne me fournira rien d'autre. En regardant sur le site il est pourtant indiqué que j'ai droit à ce formulaire qui me permet de justifier mes (non) prestations francaises auprès de la CAF Suisse.

Résultat, mes allocations familiales sont stoppées...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de SAONE-ET-LOIRE

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le formulaire E411 et les impacts sur vos allocations. Désolé pour ce désagrément.

Nous vous recommandons de vérifier dans votre espace personnel "Mon Compte" sur caf.fr si l'attestation E411 de l'année 2024 est disponible, souvent mise à disposition fin janvier. Si le document manque après fin mars, il serait pertinent de contacter votre CAF via votre espace en ligne pour obtenir une assistance spécifique.

Il est crucial de déclarer tout changement professionnel pour déterminer l'État prioritaire. Cela évite les ajustements rétroactifs souvent complexes. Pour des besoins spécifiques, comme des séparations, l'attestation peut nécessiter une demande particulière à partir de mi-février.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Marie-Laure pour la Caf
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis