Laurent 20/03/2025 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Impossible d'obtenir ma carte vitale dématérialisée avec France Identité

Impossible de mettre ma carte vitale sur l'appli avec France Identité car "Les données d'état civil contenues dans ma carte d'identité, France identité, ne correspondent pas à celles connues de l'assurance maladie."

93 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Laurent,

Je vous invite en premier lieu à consulter ce topic de notre forum au sujet de l'appli carte Vitale. Pour plus d'informations, vous pouvez également prendre connaissance des informations de ce site : applicartevitale.fr.

Pour vous aider dans votre démarche, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 20/03/2025

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