Usurpation d'identité ?

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu sur mon téléphone les 3 sms suivants :
Le 12 mars 2025 : Votre demande en ligne de permis de conduire numéro a été transmise aux services de l'Etat pour instruction.
13 mars : Votre demande en ligne doit etre complétée. Rendez-vous sur votre compte ANTS.

19 mars : Votre demande no est validée. Si elle concerne la fabrication de votre permis, il arrivera sous 15 jours en lettre suivie.

Problème : je n'ai pas de permis ni de compte ANTS et mon numéro n'a pas à être rattaché à un compte ANTS.

Que faire sachant que la préfecture ne répond pas au téléphone ?

Merci de votre retour.

Alex le 19/03/2025 à 93100 Montreuil

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Alex,

Nous avons bien lu votre message concernant les SMS reçus pour une demande de permis de conduire que vous n'avez pas effectuée. 

Nous sommes désolés de l'inquiétude que cela a pu causer.

Sachez que si un usager commet une erreur de saisie lors d’une démarche en ligne, vous serez alors destinataire de ce type de SMS.

Nous nous excusons donc une fois encore pour la gêne occasionnée et vous remercions de ne pas tenir compte du SMS reçu.

En cas de besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous apprécions votre vigilance et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/03/2025

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