Bonjour Jean,
Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».
Nous comprenons que vous êtes dans l’attente du traitement de votre demande permis de conduire.
Sachez que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.
Le service instructeur étant un service différent du nôtre, nous sommes dans l’incapacité de vous communiquer le délai précis au traitement de votre demande.
Nous vous conseillons de suivre l’état de votre demande depuis votre compte ANTS.
Vous pouvez également prendre contact avec nos équipes via notre formulaire de contact disponible ici : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement évoluer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/03/2025
