Refus de remboursement

Ressenti de l'usager : Positif

Après avoir reçu une bouteille vide de gaz, grosse difficultés pour contacter l'entrepprise, pour avoir une personne physique.

Finalement, remboursement refusé pour ilisibilite de mes ticket de contrôle. Après intervention de signal conso,remboursement accepté. Tout ça en moins d'une heure après intervention de signal conso.

Charlot le 19/03/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour Charlot, 

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant la résolution de votre problème de remboursement. 

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 25/03/2025

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