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ANTS immatriculation
Ressenti de l'usager : Négatif
1 ère demande en ligne de carte grise : rejetée dans le délai de 3 semaines au motif d'une pseudo-erreur de remplissage.
Pourquoi ne pas corriger directement avec les justificatifs fournis ?
Pourquoi rejeter et non demander un complément d'information ?
Pourquoi ne pas lire les CERFA joints à la demande qui eux sont parfaitement remplis ?
2ème demande en ligne suite au rejet de la 1ère : rejetée dans le délai de 3 semaines au motif de...? J'en sais rien le contenu du message est vide, le 3400 est saturé (évidemment vu la manière de traiter les demandes et les bugs...)
J'en conclu donc qu'il y a une stratégie pour respecter les délais : rejeter les demandes.
J'ai voulu m'exprimer via le formulaire de contact : impossible, les motifs ne corresonpondent pas à ma demande de renseignement. OK, j'utilise la mention "vox usagers" : une erreur est survenue, mon message ne peut pas être envoyé.
Je m'étrangle donc de rage et depuis 2 mois pour avoir ma carte grise, l'objectif de privatisation des services publics est bien en place, la simplification administrative aussi...pour les agents pas pour l'usager.
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