Une heure au consulat

Ressenti de l'usager : Positif

Les français ont une réputation de grincheux de part le monde, et même quand je croise des français, spécialement ceux qui viennent en vacances en Espagne, ça se passe toujours mal.

Et là, mais qu'est ce qui se passe ? D'abord j'arrive au consulat 30mn en avance, une dame du consulat me voit faire demi-tour avec les enfants, me rattrape, vient me dire bonjour et me donne des conseils, juste adorable.

On se pointe au consulat, une agent de sécurité super amical, adorable, un premier contrôle des papiers avec des gens juste super sympa. La personne qui nous a reçu était au summum du professionnalisme, un ancien militaire ou gendarme au jugé, mais tellement pro et tellement sympa qu'il a fini de rendre toute l'expérience ultra positive.

Même les gens qui étaient là pour un rdv étaient trop contents, comme moi, de pouvoir converser dans notre langue en toute simplicité.

Un grand moment, merci à tous.

Emmanuel le 19/03/2025 - Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Barcelone

Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive au consulat à Barcelone. Il est essentiel pour nous de vous accueillir dans un environnement convivial et professionnel. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre visite agréable et que toutes les étapes se soient bien déroulées. 

Votre retour positif est très précieux pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à un moment satisfaisant pour vous et votre famille.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

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