Interdiction de rouler à la fin de la suspension de permis en attente d’édition

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j’arrive à la fin d’une suspension de permis pour excès de vitesse de 4 mois.
Après avoir réalisé la visite médicale dans le mois qui précède la fin de la suspension, j’ai suivi les consignes du site Ants en faisant ma demande de permis 15 jours avant la fin.
Aujourd’hui je reçois un sms de l’Ants m’informant que le traitement de ma demande en ligne de permis de conduire a été mise en attente et sera instruite à la date de fin d'interdiction…
Je contacte donc le 3400 et un conseiller me confirme cette date de traitement et que je dois attendre de recevoir mon permis pour conduire.
Je me retrouve donc à devoir dire à mon employeur que ma suspension durera en fait 4,5 mois et non 4…
De plus le conseiller me confirme qu’il n’existe pas d’attestation de droit à conduire dans le cas d’une suspension.

Puis-je circuler dès que ma demande de permis en ligne sera validée par l’Ants après la fin de ma suspension et avec quels documents?

Merci pour vos retours.

Cdt.

Darky le 19/03/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

32 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Darky,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement de votre demande de permis de conduire.

Sachez que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers.

Le service instructeur étant un service différent du nôtre, nous sommes dans l’incapacité de vous communiquer le délai nécessaire au traitement de votre demande.

Vous devez attendre de recevoir le mail ou le SMS de l'ANTS : Agence nationale des titres sécurisés informant que votre demande de permis a été validée. Vous pourrez alors télécharger une attestation de droits à conduire sécurisée (ADCS).

Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour obtenir plus d’informations sur cette attestation : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34789

Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité également de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

3 personnes ont trouvé cette réponse utile.

9 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?