Mademoiselle de Capesterre-Belle-Eau 10/01/2022 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Formation financée par le Pôle Emploi

J'ai demandé à ma conseillère de demandeur d'emploi de pouvoir participer à une formation financée par le POLE EMPLOI. Ma conseillère ne m'a pas fait signer les documents relatifs à mon entrée en formation. Mon entrée en formation n'est pas inscrit à mon espace de demandeur d'emploi.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour Mademoiselle de Capesterre-Belle-Eau,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services-Publics +". Votre témoignage nous permet d'améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre inscription à une formation n'ai pas été prise en compte dans votre espace personnel, suite à l'absence de signature des documents.
Nous vous invitons à prendre directement contact avec votre conseiller référent via votre espace personnel, celui-ci pourra ainsi vous éclairer sur la situation et, le cas-échéant, vous repositionner sur une autre session de formation.

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 10/01/2022

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