Arnaque ou extorsion de fonds

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis retraité et pensionné misérablement de la msa.
J'ai avancé une consultation chez mon ophtalmologiste le 28.01.25 pour une somme de 49,50€ et n'ai touché de ma mutuelle en remboursement que 4,65€ le 04.02.25 puis le 12.03.25 je suis allé en consultation chez mon médecin traitant chez lequel j'ai payé de ma poche 30€ et n'ai reçu pour remboursement que la somme de 2€ par ma mutuelle.

Interrogée la msa me répond qu'il est normal que je ne touche rien de leur part car les pauvres adhérents à cet organisme doivent de l'argent pour financer les heures qu'ils passent à la machine à cafés à rire... N'importe quel médecin pourra me demander d'avancer les frais dorénavant. Il se débrouillera avec ces escrocs de toujours.

Azzaro le 18/03/2025 à 22980 La Landec

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Réponse du service MSA Armorique

Bonjour,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez concernant les remboursements de vos dépenses de santé par la MSA. 

Nous sommes engagés dans un processus d'amélioration continue des services et votre contribution est précieuse à cet égard. 

Nous prenons note de vos difficultés à obtenir des réponses et nous vous invitons à nous contacter pour toute question relative à votre dossier. Ainsi nous pourrons échanger de façon constructive et vous apporter les réponses à vos interrogations et faire avancer votre situation. 

Nous vous remercions de votre contribution.

Cordialement,

Cordialement,
Emmanuelle, pour MSA Armorique
Date de la 1ère réponse 24/03/2025

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