vidal 18/03/2025 Haute-Loire (43)

Ressenti négatif

Scan QR code deADCS

Pour avoir mon permis de conduire sur France identité, j'ai besoin de scanner ce QR code .
Or le scanner ne répond pas, alors que le scan QR code de mon téléphone fonctionne bien pour d'autres applications.

Quel est le problème ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour vidal, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Vous nous faites part de l’impossibilité de scanner le QR Code de votre Attestation de Droite à Conduire Sécurisée.

Sachez que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission d'assister les usagers dans leurs demandes de titres liées à l’immatriculation, au permis de conduire et aux titres d’identité puis de délivrer ces titres selon une procédure d'édition et de contrôle sécurisée.

Si vous avez des problèmes avec le site Mespointspermis, vous pouvez utiliser le formulaire de contact suivant pour faire une demande d'analyse : https://mespoints.permisdeconduire.gouv.fr/compte-usager/contacts

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et que vous avez réussi à scanner votre ADCS depuis le partage de votre histoire.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

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