Impossible de récuperer le titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait déjà plus de 6 mois que le titre de séjour de ma soeur est prêt, le dossier instruit, la demande acceptée.
Il est tout simplement impossible d'obtenir un rendez-vous en préfecture pour le récupérer.

Même en s'y mettant à plusieurs sur le site pour tenter d'obtenir un créneau tout est toujours pris à la minute près. Impossible de contacter le moindre employé à la préfecture de Bobigny, répondeur automatique par téléphone, réponse inutile et sûrement automatiquement générée par mail. Contact avec le défenseur des droits toujours sans réponse.

Son titre de séjour expire dans 6 mois déjà. Impossible de trouver un emploi sans le titre de séjour, impossible de faire la moindre démarche puisqu'officiellement en situation irrégulière.

L'avis favorable de titre de séjour est inutile puisqu'il n'est reconnu nulle part et par personne. Une honte.

nono le 18/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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