Céder mon véhicule à une société

Ressenti de l'usager : Négatif

Une catastrophe et une perte de temps énorme avec des informations erronées impossible à modifier. Impossible de transmettre des documents supérieurs à 1MO, donc quasiment tous les documents, l'aide de l'IA m'a été inutile.

SAM2A le 18/03/2025 - Corse-du-Sud

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour SAM2A, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre déclaration de cession. 

Lorsque vous renseignez le numéro de SIRET de l’acheteur, les informations sont reprises automatiquement à partir de l’Insee. En cas d’erreur sur les données de la société, le système demande des informations complémentaires. 

Pour transmettre vos documents, nous vous suggérons de réduire la taille des fichiers à moins de 1 Mo à l'aide d'un compresseur de fichiers en ligne.

Si l'outil d'intelligence artificielle ne vous a pas fourni l'aide attendue, sachez que nous travaillons constamment à améliorer cette fonctionnalité.

Sachez que vous avez la possibilité de vous rendre dans un point numérique où des agents peuvent vous accompagner dans la saisie de votre demande.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nous restons attentifs au retour des usagers afin d'optimiser nos procédures et nous vous remercions pour votre contribution précieuse à ce processus.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

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