Cession de véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Lors de la vente de mon véhicule, mon acheteur a fait les démarches sur l' ants avant que nous ayons signé la vente, et avant que je ne fasse quelque démarche que ce soit.

Je ne peux donc pas déclarer ma vente, et je ne peux pas recréer une demande. Je suis dans l'impasse. Je n'arrive à contacter personne par téléphone...

Stessah42 le 17/03/2025 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Stessah42, 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons l'insatisfaction que vous avez exprimée.

Nous comprenons que vous ne pouvez pas enregistrer votre cession de véhicule car l'acheteur a effectué des démarches en parallèle.

Pour régulariser votre situation, nous vous invitons à réaliser une téléprocédure complémentaire sur le site de l'ANTS à l'adresse suivante : https://immatriculation.ants.gouv.fr/

La démarche est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Ensuite, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule " ».

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.

En cas de besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (Numéro non surtaxé) pour vous aider dans votre démarche.

Votre retour nous permet d'améliorer le service rendu aux usagers et nous vous en remercions.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

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